ĐOÀN KIỂM TRA SỞ Y TẾ: KIỂM TRA ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG TTYT HUYỆN KIM BÔI NĂM 2023

Thứ sáu - 03/05/2024 21:57

Thực hiện kế hoạch số 810/KH-SYT ngày 01 tháng 04 năm 2024 của Sở Y tế Hòa Bình về việc kiểm tra, đánh giá chất lượng của các Bệnh viện và Trung tâm Y tế các huyện, thành phố năm 2023; Quyết định số 274/QĐ-SYT ngày 03/4/2024 về việc thành lập Đoàn kiểm tra các Bệnh viện và Trung tâm Y tế các huyện, thành phố năm 2023.
      Ngày 02/05/2024 Đoàn kiểm tra của Sở Y tế do đồng chí: Nguyễn Quốc Tiến- Phó giám đốc Sở Y tế làm trưởng đoàn. Tham dự đoàn kiểm tra còn có đại diện thuộc các phòng: Nghiệp vụ Y, Kế hoạch – Tài chính; Hành chính; Thanh tra Sở; Công đoàn Ngành; BVĐK tỉnh; Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh.
      Đoàn kiểm tra đã tiến hành kiểm tra các nội dung: Thông tin, số liệu hoạt động bệnh viện; đánh giá bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện; khảo sát sự hài lòng người bệnh và nhân viên y tế; kiểm tra công tác cấp cứu, hồi sức tích cực người người bệnh; Áp dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính, nâng cao chất lượng KCB và kiểm tra việc phản hồi một số văn bản phục vụ công tác quản lý nhà nước. Đồng thời kiểm tra hoạt động tại Trạm Y tế các xã, thị trấn. Kết quả, đơn vị đạt 202,2/300 điểm.
       Qua thời gian kiểm tra đoàn kiểm tra đưa ra một số nhận xét như sau: Trung tâm Y tế huyện Kim Bôi đã thực hiện đánh giá, phân tích các điểm hạn chế trong công tác khám bệnh, có xây dựng đề án nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh tại phòng khám, có xây dựng quy định hoạt động của phòng khám và phân công nhiệm vụ cho các thành viên tại khoa khám bệnh; Đã xây dựng quy trình khám bệnh và niêm yết công khai tại khu vực phòng khám. Đơn vị có đủ cơ sở vật chất, trang bị cho công tác NCKH. Đã tổ chức sinh hoạt khoa học định kỳ. Đã tổ chức hướng dẫn về NCKH cho các nhân viên y tế trong đơn vị. Năm 2023 đơn vị có 4 đề tài NCKH thuộc lĩnh vực khám, chữa bệnh được Sở Y tế nghiệm thu và công nhận, đã xây dựng và có kế hoạch triển khai các nghiên cứu vào công tác cải tiến chất lượng của đơn vị. Đã thành lập HĐĐD và phân công nhiệm vụ cụ thể cho các thành viên trong hội đồng; đã rà soát bổ sung các quy trình kỹ thuật, chăm sóc người bệnh hằng năm; NB được tư vấn TTGDSK trong quá trình điều trị; đã có bộ công cụ kiểm tra, giám sát đánh giá công tác chăm sóc người bệnh. Bệnh viện đã có căng tin phục vụ trong bệnh viện. Khu chế biến đảm bản hợp vệ sinh và thiết kế theo 01 chiều, người bệnh được phân loại và xác định nguy cơ dinh dưỡng khi vào nhập viện, được tư vấn và hướng dẫn chế độ ăn đầy đủ kịp thời, phù hợp với tình trạng bệnh, tại thời điểm kiểm tra bệnh án đã được ghi đẩy các chỉ số chiều cao cân nặng, chỉ số BMI. Trung tâm thực hiện kiện toàn HĐ, mạng lưới KSNK. Hoạt động của HĐ thực hiện theo quy chế họp định kỳ. Trung tâm ban hành phòng ngừa chuẩn và quy trình xử lý các trường hợp rủi ro, phơi nhiễm các bệnh có nguy cơ cao. Mạng lưới KSNK được tập huấn cập nhật chuyên môn về KSNK.Bệnh viện đã triển khai khử khuẩn tiệt khuẩn tập trung dụng cụ, khoa đã xây dựng kế hoạch và triển trai chương trình vệ sinh tay. Tại các vị trí hành lang, buồng bệnh có sẵn dung dịch sát khuẩn tay, khoa đã xây dựng và thực hiện giám sát tại khoa trọng điểm, người bệnh trọng điểm. Tiêm phòng ngừa chủ động cho nhân viên y tế ( tiêm phòng ngừa chủ động viêm gan B). Tại các vị trí đặt thùng rác có dán phân loại rác rõ ràng, dễ xem dễ hiểu. Trung tâm thực hiện quan trắc đầy đủ theo quy định( năm 4 lần),Xây dựng kế hoạch và bảo trì, bảo dưỡng hệ thống xử lý nước thải định kỳ hàng năm, nhà vệ sinh tại các khoa lâm sàng có trang bị vật dụng như xà phòng rửa tay và giấy vệ sinh, một số NB được cung cấp quần áo phù hợp với các thủ thuật: nội soi… Đơn vị đã xây dựng quy hoạch viên chức Lãnh đạo, kế hoạch đào tạo theo đúng quy định hiện hành, thực hiện đánh giá viên chức đầy đủ, báo cáo đúng thời hạn. Đã đạt và vượt các chỉ tiêu trong Kế hoạch phát triển nhân lực của đơn vị.Đơn vị đã quan tâm đến công tác đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho viên chức trong đơn vị.Đơn vị đã xây dựng Đề án vị trí việc làm, được cấp có thẩm quyền phê duyệt. Đơn vị đã xây dựng Kế hoạch chiến lược phát triển giai đoạn 5 năm và được Sở Y tế phê duyệt. Có Kế hoạch hoạt động năm căn cứ vào các chỉ tiêu được giao và kế hoạch chung của ngành đồng thời có công khai cho CBYT biết, thực hiện. Phần mềm báo cáo thống kê, báo cáo tài sản được nhập đầy đủ. Báo cáo tài chính, quy chế chi tiêu nội bộ hàng năm được công khai. Đơn vị cơ bản đảm bảo điều kiện về cơ sở vật chất; nhân viên được trang bị trang phục, bảo hộ lao động và phương tiện làm việc (bàn ghế, máy tính, khẩu trang, găng tay, thiết bị y tế… cơ bản theo nhu cầu cần thiết phục vụ công tác chuyên môn). NVYT được tập huấn về VSATLĐ hàng năm (có kế hoạch, danh sách). TTYT có lập hồ sơ vệ sinh lao động, đo kiểm tra môi trường lao động định kỳ theo quy định. Đơn vị đã xây dựng kế hoạch và tổ chức khám sức khỏe cho nhân viên y tế trong năm theo quy định. Đời sống tinh thần của nhân viên y tế được lãnh đạo đơn vị quan tâm: Tổ chức tham quan, nghỉ mát, các hoạt động văn hóa thể thao… được cán bộ, viên chức đơn vị tham gia hưởng ứng…việc khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế: hài lòng của người bệnh ngoại trú 93.3%, hài lòng của người bệnh nội trú 85,4%, hài lòng của nhân viên y tế 93%; ….Ngoài những ưu điểm trên thì trung tâm còn một số tồn tại: các đề án cải tiến còn sơ sài, các đề án CTCL cần xây dựng sát với thực tế, có mục tiêu và kết quả đầu ra cụ thể, đề án vị trí việc làm cần phân công nhiêm vụ sát theo TT19 BYT đã quy định, một số khoa phòng cơ sở xuống cấp.
        Đại diện TTYT huyện Kim Bôi, ông Dương Hải Thành- Giám đốc Trung tâm đã nghiêm túc tiếp thu những ý kiến đóng góp của đoàn và rút kinh nghiệm, hứa sẽ khắc phục những tồn tại của Trung tâm mà đoàn kiểm tra đã nhận xét./.

MỘT SỐ HÌNH ẢNH LÀM VIỆC CỦA ĐOÀN