~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ VÌ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

ĐOÀN KIỂM TRA SỞ Y TẾ: KIỂM TRA ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN NĂM 2023

Thứ ba - 06/06/2023 20:34

       Thực hiện kế hoạch số 1281/KH-SYT ngày 09 tháng 05 năm 2023 của Sở Y tế Hòa Bình về việc kiểm tra, đánh giá chất lượng của các Bệnh viện và Trung tâm Y tế các huyện, thành phố năm 2023 và Quyết định 309/QĐ-SYT ngày 12 tháng 5 năm 2023 của Sở Y tế Hòa Bình về việc thành lập Đoàn kiểm tra các Bệnh viện và Trung tâm Y tế các huyện, thành phố năm 2023.
      Ngày 30/05/2023 Đoàn kiểm tra của Sở Y tế do đồng chí: Bùi Thu Hằng- Tỉnh ủy viên, Giám đốc Sở Y tế làm trưởng đoàn. Tham dự đoàn kiểm tra còn có đại diện thuộc các phòng: Nghiệp vụ Y, Kế hoạch – Tài chính; Hành chính; Thanh tra Sở; Công đoàn Ngành; BVĐK tỉnh; Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh.
Đoàn kiểm tra đã tiến hành kiểm tra các nội dung: Thông tin, số liệu hoạt động bệnh viện; đánh giá bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện; khảo sát sự hài lòng người bệnh và nhân viên y tế; kiểm tra công tác an toàn phòng chống dịch COVID – 19; kiểm tra công tác cấp cứu, hồi sức tích cực người bệnh COVID – 19 và người bệnh khác; Áp dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính, nâng cao chất lượng KCB và kiểm tra việc phản hồi một số văn bản phục vụ công tác quản lý nhà nước. Kết quả, đơn vị đạt 183,5/270 điểm.
       Qua thời gian kiểm tra đoàn kiểm tra đưa ra một số nhận xét như sau: Trung tâm y tế huyện Kim Bôi đã nhập đầy đủ thông tin phần mềm quản lý của Bộ Y tế; cơ bản đảm bảo các hoạt động chuyên môn; hàng tháng đơn vị tổ chức sinh hoạt khoa học theo chuyên đề, hàng năm đơn vị tích cực tham gia nghiên cứu khoa học cấp ngành, năm 2022 có 05 đề tài cấp ngành được công nhận; Danh mục kỹ thuật theo phân tuyến đơn vị đạt trên 60%; Lưu trữ hồ sơ bệnh án khoa học, hiệu quả; đơn vị được đầu tư, sửa chữa cải tạo các khoa phòng về cơ bản đảm bảo nhu cầu KCB; đơn vị có kế hoạch phát triển bệnh viện giai đoạn đến 2025 công khai cho nhân viên y tế; công khai bảng giá dịch vụ trên trang thông tin điện tử của đơn vị; bệnh viện đã kiện toàn hội đồng và mạng lưới kiểm soát nhiễm khuẩn theo quy định; đã xây dựng mô tả công việc cho các vị trí của điều dưỡng và xây dựng kế hoạch hoạt động công tác điều dưỡng, người bệnh được tư vấn giáo dục sức khỏe phù hợp với bệnh; bệnh viện có căng tin phục vụ ăn uống cho người nhà, người bệnh và nhân viên y tế; đơn vị đã triển khai khám sức khỏe cấp giấy phép lái xe, giấy chứng sinh, giấy chứng tử trên môi trường trực tuyến; đơn vị đã thực hiện kê đơn thuốc điện tử; việc khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế: hài lòng của người bệnh ngoại trú 96.9%, hài lòng của người bệnh nội trú 96,6%, hài lòng của nhân viên y tế 98%; đảm bảo các tiêu chí phòng chống dịch COVID-19 trong bệnh viện….Ngoài những ưu điểm trên thì trung tâm còn một số tồn tại: các đề án cải tiến còn sơ sài, đề án vị trí việc làm của tổ QLCL chưa có nhân sự tối đa, một số khoa phòng cơ sở xuống cấp, đơn vị chưa thiết lập được hệ thống quản lý chất lượng xét nghiệm, tỷ lệ đơn thuốc điện tử chuyển đẩy trên cổng đơn thuốc quốc gia còn thấp, chưa triển khai khám chữa bệnh từ xã và bệnh án điện tử.
        Đại diện TTYT huyện Kim Bôi, ông Dương Hải Thành- Giám đốc Trung tâm đã nghiêm túc tiếp thu những ý kiến đóng góp của đoàn và rút kinh nghiệm, hứa sẽ khắc phục những tồn tại của Trung tâm mà đoàn kiểm tra đã nhận xét./.

MỘT SỐ HÌNH ẢNH LÀM VIỆC CỦA ĐOÀN